สอบถามแม่ๆหน่อยค่ะ

พอดีน้องอาบน้ำอุ่น น้ำโดนหูบ้างแต่ไม่โดนในหูนะคะ ตรงใบหู น้องเป็นแดงๆ แข็งๆ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ทาครีมก็ดีขึ้น พอไม่ทาก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ