need your opinion

Im 27wks. Pregnant 1st. Wk pa ng july ako nagpasa ng requirements para sa maternity claims sa SSS last saturday tinapat kami ng manager namin na magcoclose na yun drugstore na pinag tatrabahuhan ko, so kanina nakisuyo ako sa visor ko na kausapin ang H. R namin about sa maternity claims ko hindi pa pala nila napapasa ako nalang daw ang magpasa sa SSS siguro matagal na nila alam na magcoclose yun store namin kaya pala everytime na magfafollow up ako sa email about sa status ng maternity claims ko hindi sila nagrereply nakakainis lang dapat una palang sinabi na nila sakin para maaga palang nagpasa na ko sa SSS ng mga requirements.. Ask lang po ang pagkuha po ba ng benefits may advance po ba or after birth ng baby ko makukuha yun benefits ko?.. Thank you sa sasagot!?..