น้องมีผดผื่น

น้องมีผดผื่นขึ้นที่หน้า และคอ แบบนี้เป็นปกติมั้ยค่ะ แล้วครีมนี้สามารถทาได้มั้ย หรือทำยังไงให้หายได้บางคะ