Thắc mắc đổi quà

Xin chào Bé yêu và các mom. Mình tham gia đấu giá tuần 2 tháng 10 và có trúng 1 chai sữa tắm johnson 1 lít. Mà giờ chưa thấy ai gọi xác nhận gửi quà. Mình có mail cho Bé yêu mà mấy lần k thấy phản hồi lại. K biết mình cần gửi thắc mắc vào địa chỉ mail nào ah? Các mom biết chia sẻ giúp mình nha