Complaint vs. Employer

Kanino / Saan po pwde mag file ng complaint if ever yung previous employer mo ay hndi nkikipag cooperate about sa cert.of non-cash advancement tska sa L501,walang reply sa email, wala din sila sa ofc (WFH). Hndi sila nagbibigay ng directives kung saan kukunin ung mga docs, etc. BPO company po sya. Thank you po.