238 Các câu trả lời
haduh sebagai nakes saya sedikit tersungging dengan gambarnya hehe 😁.. semoga bunda dapat bidan yang ramah ya aamiin. saya bocorin rahasianya kenapa sebagian perawat dan bidan ada yg galak dan judes ya bun 🙏😂 1. tekanan dari pimpinan. i know semua pekerjaan pasti ada tekanan. karna kami berurusan dengan nyawa, tapi dituntut cepat-tepat-profesional. bayangkan kalau ada kondisi darurat diharuskan buat cepat sigap. misal pasang infus 2 menit. iya kalo pasiennya diem2 bae 😂😂 lha kalo pake rewel dulu? kalau pake acara drama teriak2 takut jarum? mo gimana? sedangkan disisi lain ada yg harus segera ditangani kalo ga ditangani resiko mati 😂 dan disisi lain teman2 nakes yg lain atau bahkan pimpinan akan menilai kita itu lelet dan tidak sigap kalo kita ga segera pasang😅,kalo nekat nnt dibilang susternya tega ga berperikemanusiaan orang takut ttp aja dipaksa (kalo istilah Jawa digujer) . hayoo gimana kalo bunda di posisi nakes? 2. jumlah pasien yg banyak dan beragam watak dan kemauan masing2 (ada yg drama, ramah, judes, maunya dilayanin dll) ada yg marah dan ngamuk2 sampai ngrekam2 nakes gara2 ruangan panas sedangkan nakes tdk tau menahu, kalau di RS itu tugasnya IPSRS. kadang nakes jg dadakan jd tukang servis. skrg kalo bidan galak karena pengalaman. MUNGKIN selalu ramah dan support pasien "sabar ya bu, yuk dihemat energinya. energinya buat nanti ngejan" sudah super duper ramah. ada yg malah teriak2 ngelempar barang ke bidan atau susternya (saya ngalamin) marah2 dan bilang "EH MBAKNYA GAK NGRASAIN SIH. SAYA YANG NGRASAIN. BILANG SABAR SABAR. NUNGGU APA SIH MBAK" tau ndak bun 😁 kalo ngejan pas belum pembukaan lengkap itu bisa terjadi robekan yg ada nanti malah diobras banyak🙏😁 wong pembukaan lengkap aja masih resiko di epis. 3. suasana hati dan mood. pasti pd bilang "ya yg profesional dong mbak. masalah pribadi ya jangan dibawa ke kerjaan", i see.. bayangin bunda ada masalah dirumah, trus berangkat lihat pasien darurat yg berjubel tindakan banyak, pimpinan marah2, keluarga pasien pada minta didahulukan padahal udah ada tulisan gede2 bahkan jalur triase ada dilantai ga luntur 🤣. sekali dua kali dijelaskan iya kalo jelas dan nerima tuh yg marah2. kalo masih debat? kita serba salah lho bun. mau jawab dengan nada yg sedikit tinggi ntar dikira nakes itu galak trus dilaporin. kalo dijawab lebih lembut ga mudeng2 sedangkan kerjaan kita nunggu. kerjaan nakes itu bawa nyawa, telat dikit mati dah. nakes kerja semua badan kerja, otak, hati. banyak di otak dan fisik. kalo salah sedikit nanti kita dituntut 😅😅😅 yaa kalo mau ramah tamah ya pegawai bank. yg kerjanya ngitung, berdiri, senyum. dll di ruang AC. begitu pun bidan bunda. kalau ada pasien teriak2 kesakitan dikira ga ganggu sebelah2nya apa? kalo ada yg keganggu emang komplain nya ke yg teriak langsung? ya ke bidan nya pasti😅😂. "mbak. ada yg teriak2 mbok dikasih tau. gimana to ini RS nya. gak nyaman blas" dikasih tau sekali dua kali tetep teriak? di diamin? kok cuek banget sih bidan nya? lha kita harus gimana bu? salah satunya ya TEGAS tapi sering disalah artikan GALAK karena nada mungkin sedikit tinggi. 4. emang dasar wataknya.. yaa maklum ya bunda.. kita dilahirkan dengan watak dan sifat yg berbeda2 nih 😂
"Jika mendengar istilah "Pengaduan", kita pada umumnya mempersepsikan kata tersebut dengan sesuatu yang buruk atau negative, bahkan ketika terdapat pengaduan dalam pelayanan publik, pemerintah sering kali justru melakukancounter attack terhadap masyarakat yang mengadu, padahal jika mengacu pada peraturan Perundang-undangan, istilah pengaduan dalam pelayanan publik merupakan kata atau tindakan yang bersifat positif bahkan membangun. Definisi pengaduan terdapat dibanyak peraturan, salah satunya terdapat pada Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan, dalam Pasal 1 angka 8 dijelaskan bahwa Pengaduan adalah penyampaian keluhan yang disampaikan pengadu kepada pengelola pengaduan pelayanan publik atas pelayanan pelaksana yang tidak sesuai dengan standar pelayanan, atau pengabaian kewajiban dan/atau pelanggaran larangan oleh penyelenggara. Jika definisi tersebut kita jabarkan maka ada 3 (tiga) point yang bisa diambil yaitu: (1) Penyampaian keluhan tentang pelayanan yang tidak sesuai dengan Standar Pelayanan Publik, (2) Penyampaian keluhan tentang pengabaian kewajiban oleh penyelenggara layanan; (3) Penyampaian keluhan tentang pelanggaran larangan oleh penyelenggara layanan. Dari definisi tersebut dapat kita pahami bahwa pengaduan pelayanan publik yang disampaikan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik merupakan salah satu bentuk control atau pengawasan yang dilakukan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik, karena dalam Pelayanan Publik masyarakat merupakan salah satu dari tiga unsur pengawas eksternal yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Pengaduan masyarakat juga berguna bagi pimpinan dalam organisasi penyelenggara pelayanan publik untuk melakukan evaluasi terhadap bawahannya dalam pelaksanakan standar pelayanan publik." (artikel ombudsman) untuk fasilitas kesehatan pemerintah tidak bisa asal pelayanan. saat ini pemerintah sangat peduli dengan pelayanan publik. kalau Ada pelayanan buruk/ fasilitas tidak terjaga baik / penanganan buruk BPJS dll, bisa kita laporkan langsung secara online. FYI, faskes pemerintah seperti puskesmas dan RSUD serta RS tunjuk BPJS sangat berhati2 dengan laporan buruknya penanganan. untuk RS/puskesmas bisa mendapat sangsi berat maupun berkurangnya nilai akreditasi faskes tersebut. lapornya bisa Dimana? bisa lgs di aplikasi JKN mobile untuk BPJS, bisa juga melalui lapor.go.id untuk layanan publik apapun seperti dinkes (dinas kesehatan), BPJS, dll), website ombudsman, bisa juga online puskesmas masing, dll. tapi, saat melapor kita juga harus bijaksana ya mama. jangan terlalu baper karna saat pandemi tenaga medis terbatas fasilitas, waktu dan tenaga. kita tetap hargai dan saling menghormati. semoga membantu yaa ☺
betul bun
Aamiiin, bund. dulu nyaris bgt tuh bgtu, periksa dibidan N, tutur katanya manis bgt, sy smpe bilang ke suami nanti lahiran disana aja. Tp akhirnya Allah buka kenyataannya, pas sy periksa disana, pas ada pasien yg melahirkan dan kondisinya bru aja selesai lahiran bbrp waktu sblm sy datang.Trs Ibunya si pasien datangi bidan yg lg meriksa sy trs bilang "Bu bidan tolong anak sy td muntah dan dan demam" Sy lsg bingung krn sy khawatir kondisi si pasiennya ada kegawatan.Jd sy blg bu bidan di cek dlu aja pasien yg itu takut knp2, eh dengan muka super pahit bidannya respon "Ah emang manja aja ni orang, lahiran aja pake muntah2, lebay bgt, udh disuruh pipis di toilet gak berani krn jahitannya sakit,malah minta dipakein diapers, semua jg lahiran sakit lebay bgt, bla bla bla" Sy smpe melongo kaget shock, hancur semua penilaian sy ke bidan ini 🤦 Sy lsg bilang "Bu, itu pasien demam dan muntah setelah melahirkan artinya ada yg gak beres, kasian kan jangan malah dimarahin. Sy lsg keluarin duit dan bayar tanpa babibu.Dan masih didepan bidannya sy lsg ngomong ke suami "Aq gak mw lahiran disini". Suami jg lsg respon iya mi cari tempat lain aja, suami udh emosi soalnya liat nakes begitu 😂 Dan Qodarullaah malah dapet klinik bidan yg super baeekk bgt, msh kontraksi n jalan2 jongkok diteras klinik, dibikinin teh hangat, ditawarin mw sarapan bubur atau apa biar dibeliin, trs anak pertama sy masih 2,5th saat itu dibeliin snack jajanan ini itu.Dan penanganannya super sabar.Bahkan bidannya sendiri yg nawarin pakai bpjs, pdhl sy daftar umum.Masya Allah 💕 Pokoknya jangan ragu pindah/ganti klinik, cari yg terbaik krn momen melahirkan itu Masya Allah indahnya, jd musti dikelilingi sm bidan/nakes yg jg indah akhlaknya 💕
Bun lahirannya diklinik mana?
aku bun waktu hamil anak pertama d bidan yg memang udah gak buka untuk persalinan, hanya untuk KB dan inmunisasi tapi apa daya waktu hamil anak pertama, pembukaan ku udah lengkap dan jarak k puskesmas lumayan jauh dan harus naik motor, karna gak mau ambil resiko akhirnya, jam 9 pagi ketok ketok pintu bidan minta tolong untuk bantu melahirkan d situ, bidan nya biang gak mau karna dia udah gak ngelayanin persalinan lagi, tapi mertua maksa dan mohon supaya aku bisa melahirkan d situ, bidannya cuma bilang kalu masih pembukaan 6/7 dia gak mau layanin dan aku suruh lahiran d puskesmas, kalau sudah pembukaan 9/lengkap bidannya baru mau layanin pas d cek ternyata sudah pembukaan lengkap dan siap siap untuk melahirkan, bidan langsung buru buru ambil alat untuk persalinan, aku d temani sma tetangga ku, suami ku lg kerja, pas proses persalinan tuh bidan ngomong yg gak enak, kaya gak ikhlas gitu ngelayanin nya, aku d bilang masih muda mas tenaga nya gak ada (karna kebetulan aku belum makan dari malam+gak bisa tidur), trus dia bilang masa bikinya bisa tapi keluarin nya gak bisa, ayo trus... trus.... trussss... aku diam aja karna nahan sakit ngeluarin anak ku dan sakit dengerin omongan dia, karna aku gak bisa ngeden, akhirnya d guntinglah vagina ku, dan kedengeran banget ctas... rasa ngilu, akhirnya anak ku keluar, pas udah itu aku d suruh nginep dulu d situ yg bikin aku kesel surat keterangan lahirnya gak d isi sma dia, cuma kertas kosong yg inti nya aku d suruh isi sndiri itu pengalaman pertama aku lahiran, bikin sakit hati dan emosi 😠😠😠
pernah, pas lahiran anak pertama di RS. karna posisinya sy sdh lemah betul sy diam aja. pas lahiran anak ke 2 saya diomelin sm perawat di Rs A disuruh rujuk ke RS B😂, saya omelin balik. tunggu 15 menit lagi nih gara2 bayi merojol, eh dia ngotot masih 2 jam lagi. akhirnya drpd berantem sm perawat, sy ke RS B pakai motor. ga ada ambulan. eh belum sampai RS B saya teberojol di parkiran rumah sakit bersalin disana juga saya kena omel, kenapa ngejan. lah siapa yg ngejan, tuh omelin org RS A gara2 dia sy teberojol duluan disini. sy dirujuk, udah sy bilang 15 menit lagi sy lahiran tp dia ngeyel. pas lahiran kmrn anak ke 3, sy pilih RS khusus melahirkan. dan sdh pesan sm dokternya kl sy bisa lahir spontan. eh lagi² bidan yg ngeyel 😂 udah kontraksi malah disuruh nunggu pecah ketuban, ngamuk lah saya bayangkan coba mana kontraksi mana ngomel 🤪. baca tuh buku rekam medis saya. sy udah sampaikan semua ke dokternya. akhirnya sy lahiran, lagi fokus ngejan eh di sobek sedikit jalan lahir saya 😂 sumpah kaget sampai lupa ngejan. disuruh ngejan malah buang nafas 😂😂..
dulu bund aku lahiran anak pertams pas bukaan 7 ,trus aku di rujuk ke RS,karna udah pecah ketuban lama, nah pas waktu di perjalanan rujuk di ambulan, aku reflek ngeden sendiri krna emang kaya udah mau keluar aja, terus si bu bidan bilang jangan teriak2 nanti dikira ada apa2 kalo masih teriak mau di turunin di jalan, kan aneh banget tu bidan . ngeden juga gak di buat2, krna emang si bayinya udah bukaan 7 mungkin dah lebih deh kalo sama perjalanan 30menit smpe RS, krna aku masuk RS di cek dah bukaan komplit,, yg gak habis fkir kalo sya mau diturunin di jalan, knra takut di kira ada apa2 krna teriakan saya, hehew mungkin krna kehamilan prtama, trus bidan nyw bilang gtu biar saya sedikit tenang bund hehew ..
wktu aku lahiran kbtulan d RSUD. ada yg lagi proses mengejan dokter bidan koas praktek semuany ngomong tujuan.y emng buat si ibu kuat ngejan. ibu.y memang parah triak"y ya sakit pasti gk memungkiri. pas proses jahit pun ibu.y jejeritan kenceng banget *DOKTER SAKITTTT TAUUUUU* otomatis lah akhirny bilang *makanya jgn punya anak lagi!! anak udah 6 masih ajah nambah" terus udah tau lahiran sakit, dijahit sakit MAKANYA DI KB" jreng... aku blm pembukaan lengkap udah yg ntr aku ngejen gmna ya pas d jahit ntr gmna ya. sekuat tenaga gk jejeritan biar gk kebuang sia" tenaga ku. pas d jahit emng sakit tapi lbih merhati.n anak yg lagi IMD. lupa pdahal d obras luar dalem.
Saya pernah, Bun. waktu lahiran anak pertama th 2001 di RSIA terkemuka kota saya saat itu. Qadarullah saya ga ambil pusing, biasa aja gitu. Emang iya begitu, kan? Kl bikinnya teriak2, malah dipikir orang mau diperkosa atau dibunuh kan. Heheheee. ada ada saja. Saya ga mau pikirin beliau.. saya fokus sama kondisi saya. Dulu ga tahu sih ada undang-undang atau hak hak pasien. Alhamdulillah anak kedua 2009, lahiran di klinik kecil. Tapi bidan2nya sangat ramah dan sabar mengawal kelahiran anak kami. semoga yg ketiga ini dimudahkan dan diberikan kelancaran serta keselamatan bagi kami berdua. aamiin 🤲🏻. Mohon do'anya yaa, Bunda2. HPL perkiraan 21 Mei 2021
Alhamdulillah waktu lahiran anak pertama bidannya baik banget, sempat gak bisa atur napas karna sudah di pembukaan 8 tapi pas denger bidannya bilang “ibunya bisa kok, sedikit lagi ya. Ibunya kooperatif kok jadi bisa ya” eh langsung sadar lagi dan bisa kembali atur napas sampai akhir. Yang saya rasakan secara pribadi kalau saat mau melahirkan terlalu sering mengeluarkan suara bakal ngabisi tenaga sendiri dan akhirnya kelelahan, atau bidannya khawatir suara2 yang kita keluarkan akan mempengaruhi ibu2 lain yg mau melahirkan saat itu juga. Bisa saja yg awalnya dia masih bisa tahan akhirnya ikut mengeluarkan suara juga ya bun
Bidan di Rs bun, Rs Tenggarong
Jangankan bu ibu sbg pasien... Saya yg dulu mahasiswa bidan aja berasa ngebabu klo praktik di RS,,nyuruhnya g tanggung2, dah ampe ngepel lantai ruang bersalin, perintah sana sini, masih jg di hujat,, terus klo Ada anak dokter yg magang alus banget ngomongnya,, disanjung2.. -,- Males bgt makanya kerja di RS itu,, lingkungan nya ngerusak attitude ke pasien, g bs ngsih excellent service.. Bidan tu kudu Sabar harusnya,, klo triak2 di dpn toko jdi juru parkir 🙄 Maap yahh,, inget yg lalu jd ngegas gini... Buat introspeksi Aja jgn ampe macem tu ke org yg lg berjuang mempertaruhkan nyawa
pasti rs pemerintah ya bun? coba rs swasta atau lab klinik... duuh karyawanya mantaap semua, etikanya bagus2. susah memang musuh para pns sepuh2 di rs 🤣🤣. pengalaman saya praktek d rs juga gitu, mereka santai2 absen gibah dulu kerja bentar terua ilang. balek ruangan ntar udah siang, kerjaan udah beres tau2 udah jam shif siang 😒
Zabi