phil health reimburse

Paano po kaya makapag reimburse sa phil health? Di ko kasi naihabol maiupdate sa phil health ko si baby as my benificiary. Napag abutan po kasi kami ng weekend. Ang sabi po kasi 3 to 4 months mag 4 months na po pero wala pa naman po balita. Panu po kaya yun? Salamat