Hey mama, di ko alam kung anong app exactly ang ginagamit mo, pero usually after meredeem mo yung code dapat makita mo siya sa "My Rewards" or "Vouchers" section, check mo if may menu icon o settings tab sa app na may ganitong label! Sometimes may delay din ng few minutes bago mag-load, or kailangan mo i-refresh ang app, so try mo ulit after a bit.