SSS maternity denied

hi momshies..ask ko lang bakit kaya na denied ako sa sss maternity claim ko.. CS po ako.. nagvoluntary po ako ng 3 months.. napasa ko po mat1 ko.. jan-mar binayaran ko po..august po ako nanganak..nong nagpasa po ako mat2 after makumpleto po lahat ng hinihingi nila..sinabi denied po ksi di nasama sa quarter bracket yung bayad ko..