kulit baby sensitif

Haii aku baru gabung nih... mau nanya sama bunda2 yg ada dsni anak ku usianya 11 bln skrng kulitny lgi melenting kya ad nanahny gtu di area leher itu penyebabnya knapa yah bun ad yg sma gak anaknya kya yg d alami anak sya?? Pdhal sya sllu bersihin kalau dya habis mainan dan bebersih dlu sblum dya tdur ...