Tahniah dulu atas first baby! Sayangnya tak ada mummy dari sini yang share pengalaman kat Hospital Sultanah Nora Ismail Batu Pahat, tapi kalau nak dapat feedback yg lebih fresh, try ask kat Batu Pahat mums group ke atau local Johor parenting forum, biasanya dorang respond cepat. A few of my friends suggest reaching out directly ke hospital's customer service jugak, atau tanya kat clinic nearby situ sebab dorang usually tahu reputation kat each hospital, especially pasal misi care dan the overall experience. Good luck with your delivery bulan depan!