Pengen dapat hadiah

Bunda saya sudah ada poin 864 mau menukar... Tapi kog ada nya voucher sama undian aja ya... Pdhl kemarin saya lihat bunda yang lain bisa tukar alat skolah dan lain2... Kira kira knp ya bund... Padahal pengen dpt perlengkapan baby atau perlengkapan skolah untuk anak saya TK .....