สีเหลืองๆที่คอน้องคืออะไรหรอค่ะ

คอน้องแดง + มีกลิ่นเหม็น + มีคราบเหลืองๆ เป็นเพราะอะไรหรอค่ะ และมีวิธีเอาคราบเหลืองๆออกไหมค่ะ